公共关系理论与实务

本书是经管类图书。本书涵盖了公共关系学的核心理论和操作技巧。全书分为上下两篇，前四章以理论为主，介绍了公共关系的概念、发展及组成要素；后六章突出实用性操作技巧的训练，翔实介绍了不同主体公共关系的一般操作规律以及危机公关的处理方法，并通过经典公共关系案例分析渗透实用的公共关系技巧。全书最大特点在于把公共关系从不同阶段和主体的角度进行分类研究，比如非营利组织的公共关系与个人形象的树立和修补是本书的创新，而且专设公共关系实训一章，增加了本书的应用性和操作性。全书融知识性与实用性于一体，具有内容翔实、普及性强的特点，既可作各高等院校的本专科专业课、选修课教材，又可供企事业经营管理人员参考。