酒店营销实务

本书遵照《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的精神，紧紧围绕培养高等技术应用型专门人才的目标，本着“实用、够用”的原则，联系酒店营销人员工作实际，由浅入深地讲授酒店营销基本概念。全书共分10个单元，分别介绍了酒店营销导论、酒店市场调研与计划、酒店目标市场营销、酒店产品开发与定价、酒店产品销售、酒店会议营销、酒店内部营销、酒店客户关系、酒店营销管理与控制和酒店营销创新等内容。本书适合作为旅游类高等院校的教材，也可作为酒店管理人员、营销业界人士的业务参考用书。