管理者做人做事与说话的艺术

本书汲取新的研究成果，通过大量成功与失败的实际案例，以全新的视角，较为全面系统地讲述了管理者如何做人、如何做事以及如何进行高效沟通等内容，为快速提高管理者素质与管理水平提供了颇具实用价值的参考。