组织公民行为理论与实践 基于个体社会网络分析视角

组织公民行为是员工自愿的行为，该行为在正式的奖励制度中没有明确的规定，但是能够从整体上提高组织绩效，但是该行为具有随意性和自发性。本书作者基于中国各地的实证研究结果，分析和检验了组织公民行为理论和维度，旨在充分开发和利用企业的人力资源，探索引导和促进组织员工公民行为的路径和方法，进而提升企业整体竞争优势。