现代商务礼仪 第4版

本书为了更好的适应社会主义市场经济条件下商务礼仪教育的要求，满足职业教育提高学生素质、强化学生技能训练，除了在内容上全面阐述基本理论之外，力图与现实生活中的现象和实例完美结合，既能促进学生思考，又能让学生亲身去体验，达到了学以致用的学习效果。