书籍重在受控和方便顾客的封面

重在受控和方便顾客

出版社

北京：中国标准出版社

出版时间

2013

ISBN

9787506672047

标注页数

297 页

PDF页数

311 页

书籍介绍

本书是该丛书的第三册，也是对丛书第一册提出的12项基本原则中，重在受控和方便顾客两项基本原则的进一步探讨。

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