设计搜索体验 搜索的艺术与科学

本书分三个部分探讨搜索的艺术和科学。第一部分侧重于理论，提出了一个信息检索的概念性框架，第1章强调用户的多样性；第2章阐释信息搜索模型、信息觅食、意义建构；第3章分析搜索情境的四个层面：信息检索、信息搜寻、工作任务和文化；第4章分析搜索与发现的模式。第二部分将理论付诸实践，将第一部分介绍的原理应用到搜索用户界面设计，第5章探索制定搜索请求的过程，研究如何将搜索者从模棱两可转变为明确、具体的搜索；第6章探究人们搜索时搜索结果的形式的反应；第7章从设计基础到更高级的话题详细介绍了分面搜索；第8章研究移动信息搜索背后的动机，评论了移动搜索的设计原则，调查了移动设计的特定解决方案；第9章探究社会搜索的领域。第三部分（第10章）关注未来信息时代关于搜索体验的一些想法。