经营快乐 迪士尼的卓越人才养成法

本书讲述了日本迪斯尼乐园的经营之道，虽然百分之九十的员工都是兼职和打工者，可是他们却提供着最好的服务。为什么迪斯尼里面找不到乱丢的垃圾？为什么他们每天都乐此不疲地重复着同样的工作？为什么下雨天他们还擦露天剧场的椅子？这就是迪斯尼对员工教育的成功之处！不管是什么人迪斯尼都把他们作为一个领导者培养。这才应该是所有公司应该采用的人才教育方法！