眼镜店管理

本书共分八章内容，第一章介绍眼镜店的功能及分类，以及如何确定眼镜店的战略定位；第二章介绍眼镜店形象设计的基本内容和员工的行为规范；第三章介绍眼镜店开业所应进行的各项准备；第四章介绍眼镜店的人员配置及培训，薪酬体系设计及如何进行绩效管理和考核；第五章介绍眼镜店的商品出入库管理及库存管理；第六章介绍眼镜店的质量管理；第七章介绍眼镜店的日常管理，涉及验光、销售、加工及检验、交付及售后服务、安全管理及财务管理；第八章介绍眼镜店应如何规划自身的信息管理系统。