书籍 物业服务沟通与礼仪的封面

物业服务沟通与礼仪

龙丁玲主编 罗泽凤 彭丽花副主编

出版社

北京:北京交通大学出版社

出版时间

2012

ISBN

9787512110359

标注页数

296 页

PDF页数

304 页

书籍介绍
本书根据物业管理工作岗位的职业要求,主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练,全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。
在线购买PDF电子书