员工培训 知识与技能训练

本书以培训专员或培训助理岗位胜任能力为培养目标，课程内容选择基于培训专员或培训助理的工作过程所需的培训管理知识与技能，并参考GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》和国家企业人力资源管理师职业标准。