满意就业 高职就业指导工作研究与实践

后扩招时代的高职院校生存面临挑战，竞争的结果将取决于毕业生就业的满意程度。本书从顾客满意度视角，分析了影响高职就业指导工作满意度的因素，提出了相应的对策和高职就业指导工作评价体系。