交往的艺术 社交智商与沟通力训练

《交往的艺术》一书，将社会心理学与实践相结合，循序渐进地阐述了良好人际关系的培养、建立、维护、发展和深化中需要的各种方法技巧。在基本的技能之外，对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章，其中不止有应对方法与步骤，更厘清了背后的原因，让读者知其然的同时能够知其所以然，而知其所以然是运用技巧的关键所在。