物业保洁绿化培训手册

本书从物业保洁及物业小区绿化岗位的特点及工作内容出发，详细介绍了从业者的岗位要求，以及具体工作流程等几方面内容，帮助从业人员提高服务水平和技能，帮助物业管理者提高管理水平和服务质量，更重要的是还提供了一些有用的范本供参考，规范从业者。本书可供商厦、写字楼、酒店、住宅小区、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业部门管理者及其经理们作为工作参考。