管理学

本书内容主要包括三大板块，第一板块：管理活动与管理基础理论，包括管理的定义、职能、管理者角色与技能，管理的性质、研究内容与研究方法。管理思想发展简史，重点介绍在有较大影响和代表性的思想和理论成果，管理道德与社会责任。第二板块：管理职能，分别阐述管理的四大基本职能，即计划、组织、领导和控制。第三板块：管理技能与方法，包括决策、战略管理的概念、原则、过程和方法；管理沟通和人力资源管理。