带好团队，赢得客户 领导的8堂完美沟通课

一个充满魅力的领导是一个无须使用武力的君王，犹如孩子眼中的母亲和父亲，领导力不是靠任命得来的，真正的领导力也不是靠威逼或利诱下属得来的，而是靠深度沟通中形成的深度信赖得来的。也就是说，真正的领导力来自高超的社交力。本书从八个角度，分别阐述了领导如何与员工、客户交往沟通。对领导在交际场合可能遇到的各种实际问题都做了解答和方法介绍，有助于领导干部通过借鉴学习成为一个交际高手。