倾听是一种艺术

本书是一部阐述倾听的重要性与倾听方法的读物。本书从学习、生活等多个方面向读者阐述了倾听的重要性与善于倾听者的优势，并系统介绍了在生活、工作中倾听的方法、技巧以及影响倾听效果的因素等内容。条理清晰、内容翔实，以“授人以渔”的方式使读者掌握倾听的艺术。