行销专家不告诉你的读心术

行销场上如战场，要想获得胜利圆满成交，想让迎面而来的陌生客户停下脚步，第一句话就要说到他的心坎里。本书作者系营销管理专家，以专业的视角、通俗的文字，从读者日常生活中最为常见的细节着手，从穿着、表情、动作和坐立姿势等方面教你察言观色，掌握陌生客户的心理，帮助自己以最合适的语言和行动来打动客户，取得成功。