运输商务管理

本书是围绕运输活动而展开一系列商务作业活动的交通运输类教材，涉及运输、物流、经营、关贸等领域。具体内容有：运输商务企业营销管理、客户关系管理、商务谈判、各种运输商务的特点、集装箱运输的几本特征、进出口通关业务、运输代理、第三方物流管理、运输合同管理、运输保险理赔、物流成本与运费管理等。