文秘人事培训教程

《中介咨询培训教程》这本书作了有的放矢的安排。全书共分十章，第一章讲述了中介咨询的发展简只，中介咨询的涵义、种类与功能。第二章主要围着绕岗前培训的基本理论知识、操作技能、应用能力的提高等内容进行讲解，第三章主要讲述如何建立中介咨询公司，包括需要什么样的执业资格。接下来的六章内容，分别讲述了中介职业，主要是经纪业中比较热门而实用的金融证券、技术知识产权、房地产、期货贸易、广告、人才、旅游服务等业务管理知识和实务操作技巧。在这几章中，我们提出了这样的观点，即对经纪人的新要求：信息灵通，办事快捷，服务周到等。最后一章总结了中介职业人的一些经验教训。同时，也简要讲述了一些当前新出现的中介职业。