把话说到点子上

本书从圆场、赞美、拒绝、谈判、求助、辩论、问答、道歉、劝说、批评等十个角度，并结合具体的经典案例，对说话技巧做了全方位的阐述。除了具体的技巧，本书也从整体上对说话的艺术性以及把话说到点子上的重要性做了论述。读者可以通过阅读本书，感受到说话的魅力，并结合具体的工作、生活，进行有针对性的实践。