市场调研实务

伴随着我国经济体制改革的深入发展，消费者行为的多变、企业竞争的加剧，使得市场调研的重要性更加突出，市场调研在企业经营活动中发挥了先导性和基础性的重要作用。市场调研是获取市场信息、进行现代化管理的重要手段之一。同时，市场调研也是高职高专院校学生参与最多、涉及范围最广的一项活动。因此，市场调研已经成为市场营销专业以及经济类、管理类相关专业的主干课程。如何使高职高专院校学生更加系统地了解有关市场调研的基本理论、方法及实务，进一步提高市场调研活动的科学性、准确性，尽量避免或减少调研的误差，引导学生更好地参与这项活动并从中锻炼自身的实际工作能力，就成为本书的主要写作目的。本教材着重突出了市场调研可操作性的特点，案例丰富，具有较强的职业性、应用性。本教材共有8章，是由两大部分内容组成：1至4章侧重市场调研实务的介绍，主要包括市场调研的基本理论、市场调研的内容、调研资料的收集方法、市场调研的流程及问卷设计的方法和技巧等内容，5至8章侧重介绍市场调研资料的整理与分析，并相应增加了数据的统计分析方法及其在SPSS软件中应用的篇幅。此外，在附录部分，还将市场调研中常用的词汇、术语，作了中英文对照处理。从而