书籍介绍
本书是根据教育部提出的“工学结合”的基本要求编写的。全书共有12章,包括商务谈判概述、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外,以附录的形式对教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展,极大地丰富了教师的课堂教学。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有思考练习、实习实训等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。