会计师事务所业务质量管理

本书从广义上理解会计师事务所业务质量管理的内涵，不仅考虑注册会计师各个具体业务所涉及的质量管理问题，还从会计师事务所人力资源的开发、管理制度的建构、客户资源的利用、计划管理的流程、各种途径的沟通、监控管理的强化、信息网络的建设和档案资料的管理等方面考虑会计师事务所的业务质量管理。