电话应该这样打 轻松破解电话销售的66个难题

本书汇集了近千名非常优秀的电话销售人员的真实成功案例，并萃取其精华，以编写而成。书中的66个情景就是电话销售的66个细节，既全面涉及了电话销售业务流程中的各个环节，又对每一个环节进行了细致入微地挖掘和总结。适合所有电话销售人员和销售管理人员进行阅读，也适合对电话销售模式感兴趣，准备或正在使用电话销售模式的人员阅读，可作为团队培训教材，也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。