圣母大学案例选集 商务沟通Casebook案例

本书共分八个部分：品牌形象与品牌知名度、多样性与公司文化、互联网与电子技术、环境保护、危机管理、金融服务、社区关系、跨国公司输出。其中包括36家著名公司，如：郎讯科技、拜尔公司、通用汽车、英特尔、壳牌石油、美国电气公司、福特汽车、联合航空公司等。