情迷星巴克

你到哪儿都能喝到咖啡，却不是到哪儿都能体会到星巴克咖啡店里那样的宾至如归和温馨的感觉。本书着眼于探讨星巴克成功背后隐藏的秘密，同时也处理一个更深层次的问题，如何创造一个成功的品牌。但基本上，这是一个能激发我们所有人人性的故事。