保险营销管理理论与实务

本书突出服务营销的特点及保险产品的特征，从宏观和微观两方面分析保险营销的环境与战略选择，深入浅出地阐述了保险营销的知识和技能，以及对客户的开发与管理。全书采取新颖的格式化设计，以实现适度理论与丰富实践的良好结合。