风险问题与危机管理 第2版

本书为我们全面勾勒出一套能够用以预期危机事件并且应对危机环境的方法。作者对何谓“问题”进行了概念界定，讨论了问题管理的方法、问题的生命周期、应对问题的方式等话题。作者为我们精心设计了一系列场景，展示了种种危机画面，并逐步带领读者感受现实面临的法律问题、危机管理计划过程以及危机应对的来龙去脉。在精辟的理论分析之外，本书还穿插了许多信息量丰富的案例和个案研究，并且进行了深入探讨。