用沟通代替争执 化解人生困境的70个智慧

本书认为现在是一个沟通的时代，国家的争端、生意场上的纠纷乃至夫妻的矛盾都是可以通过沟通来解决的，为此本书针对各种不同的沟通需要，提出了相应的70种解决办法。