书籍 1001种留住顾客的方法  企业家案头必备宝典的封面

1001种留住顾客的方法 企业家案头必备宝典

(美)唐娜·格雷纳(Donna Greiner) (美)西奥多·金尼(Theodoer B.Kinni)著 刘慧玉译

出版社

北京:人民交通出版社

出版时间

2004

ISBN

7114048610

标注页数

342 页

PDF页数

344 页

书籍介绍
本书介绍1001种企业留住顾客的方法,这1001种方法来自全球各种规模的企业、政府机关与非营私性机构,援引这些企业的方案,引导读者转化、应用于自身企业,以使其生意终年兴隆。
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