书籍 宾馆饭店服务基础知识的封面

宾馆饭店服务基础知识

鞠洪恩编著

出版社

中国食品出版社

出版时间

1990

ISBN

7800442969

标注页数

95 页

PDF页数

101 页

书籍介绍
本书介绍了服务人员应具备的素质、礼节与礼貌、服务态度等基本知识。
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