书籍 质量免费  确定质量的艺术的封面

质量免费 确定质量的艺术

(美)菲利浦·克劳士比著 杨钢 林海译

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2006

ISBN

7300072526

标注页数

300 页

PDF页数

319 页

书籍介绍
本书是作者的开山之作。在书中第一次提出了“第一次把事情作对”的商业哲学,并从此改变了美国人做人做事的方式,作者也因此享有“质量宗师”、“商界传奇”的美誉。
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