社交网络分析及案例详解

本书共分三大部分：第一部分介绍了社交网络分析的原理；第二部分展示了客户流失和捆绑套餐推广两个电信公司案例研究；本书第三部分展示的是如何利用SAS软件解决社交网络分析的问题。