商务谈判理论与实务操作技巧

本书系统深入地阐述了商务谈判的理论知识与实务技能，包括商务谈判原理、商务谈判的准备、商务谈判的运作过程及应用的策略技巧、打破商务谈判僵局的主要方法、世界主要国家的谈判风格、商务谈判的语言策略等内容。本书注重理论性和实践性相结合，具有切实的指导价值。本书遵循”学以致用”的原则，体系完整，表述通俗，案例丰富，突出谈判策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。通过大量的案例和实训练习，洞察成功的谈判技巧与策略，把握现代商务谈判的一般规律，帮助学生提高商务谈判的实战能力和商务活动的有效性。本书可作为高职高专院校商务、营销及经济管理类等专业的教材，也可用于企业中高级商务谈判人员和管理人员的培训教材与读物。