旅游景区管理

本教材共十二章，主要内容包括旅游景区与景区管理概述、旅游景区治理与上市、旅游景区资源管理、旅游景区财务管理、旅游景区游客管理、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区容量管理、旅游景区安全与危机管理、旅游景区服务质量管理、旅游景区法律与法规、旅游景区信息化管理。通过本课程的景区管理理论和实际操作技能的学习，使高等院校的学生能掌握景区管理人员所必需的基础知识和基本技能，熟悉旅游景区运转的基本程序与方法。本教材既可作为高等院校旅游管理类专业的教学用书，也可作为旅游景区工作人员的培训教材和业余参考书，还可作为对旅游景区管理感兴趣的人士的学习读本。