书籍提升客户服务金牌手册的封面

提升客户服务金牌手册

出版社

北京：中国三峡出版社

出版时间

2010

ISBN

9787802236325

标注页数

247 页

PDF页数

258 页

书籍介绍

本书通过列举多个实例，围绕提高客户服务质量、搞好客户服务工作的65个要点进行阐述，打造全新的客服理念。

在线购买PDF电子书

此书压缩包下载地址1 （47 MB）

此书压缩包下载地址2 （47 MB）

此书BT种子下载地址（速度快）

在线购买PDF电子书