最好的医疗模式 公立医院改革的美国版解决方案

朗曼首先从亲身经历出发，刻画了美国医疗体制的现状与问题。朗曼的妻子罗宾查出身患乳腺癌。夫妇俩选择了一家名牌医院进行治疗。随着治疗的深入，朗曼夫妇发现了医院的管理存在着许多严重的安全漏洞。罗宾最终去世了，朗曼也开始了对美国医疗体制的反思。除了医疗质量问题之外，美国医疗费用的失控及医疗保障制度本身的问题引发了各方面的社会、经济问题，包括由雇主提供医保的制度对转换工作的影响，以及高昂的医疗费用对企业竞争力造成的巨大压力。与此同时，健康的改善却不明显。这时，朗曼受到《财富》杂志的委托，寻找能够拯救美国医疗体系的人。经过广泛的调查，朗曼惊讶地发现提供全美国质量最高、成本最低、科学性和创新性最强的医疗服务的不是任何一家私立医疗系统，而竟然是退伍军人医疗系统（以下简称VA医疗系统）——一个纯粹由政府举办的公立医疗系统。不出他所料，《财富》拒绝发表他的文章。第一章至第六章是对VA所经历变革的描述，第七、八章指出了美国医疗行业的弊病及背后的深层次原因。第九、十章中，作者提出了利用VA模式改革美国医疗体系的建议。