诚实销售

在销售活动中，人们以往的思维是只有善于辞令、巧舌如簧，或者擅长使用某些不合乎规则的策略，才可以百战百胜。但是，只有诚实的进行销售，才能与客户维持长期的互信关系，并最终获取利益。作者在书中列出了基于交流、信任和忠诚的销售三原则，并向读者阐释了一个销售员遵循的模型——如何面对拒绝、得到客户的响应、快速成交、得到良好的反馈，并成功解决纠纷。本书对任何一位销售人员皆有重大意义。