书籍 客户服务培训游戏的封面

客户服务培训游戏

(英)GrahamRoberts-Phelps著

出版社

北京:企业管理出版社

出版时间

2011

ISBN

9787802557208

标注页数

194 页

PDF页数

203 页

书籍介绍
本书通过游戏培训提升客服人员的服务水平。
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