企业学习力研究及案例分析

本书共分四篇十章，分别是基础篇，理论篇，建设篇和案例篇。基础篇：通过讲述回顾学习力的发展历程和学习力在物业服务企业中应用基础和现状使读者深入了解物业服务企业学习力研究的基础。理论篇：通过讲述学习力在物业服务行业中的理念和各种关于学习力的理论体系以及学习力与其他分力的关系来使读者对学习力的理论基础加以了解。建设篇；首先，通过指导物业服务企业进行构建学习力体系，然后再从企业的员工和领导两个层次分别对学习力体系的学习文化、学习方式、学习保障、学习动力四个方面进行具体操作的深入介绍，最后以前三章为基础，结合物业服务企业的特点对物业服务企业构建学习型组织提出建议。案例篇：通过对山东、上海、广东、北京等地三十三家物业服务企业在组织学习方面操作情况的介绍，展示了当前为物业服务企业所用的学习文化、学习方式、学习保障、学习激励等方面的机制，并借助理论部分的相关理论，对上述企业实践进行评析，突出各个企业组织学习实践特点及可取之处。