销售管理学

《销售管理学》是市场营销学中的一个分支，它从市场营销学中分离出来的主要原因是，市场营销学重视市场营销组合的运用，而对销售管理部分所涉及到的内容其深度和广度在指导营销实践中均感薄弱。将其独立出来可以使研究者更深入细致地研究销售工作，操作者更认真、诚实地做好销售管理工作，真正站在销售经理和销售人员的角度研究销售、运行销售工作，这样才能适应企业销售实践发展的需要，并接受更系统、更科学和更具体的实践指导。本书在市场营销学的基础之上将销售工作中更具体的内容展示出来，延伸了市场营销学的思想。本书站在一线销售经理和销售人员的角度，提出了销售工作的基本职能，界定了全新的销售工程师的概念，对销售人员进行了严格的分类，对销售管理程序与方法进行了系统的研究。本书建立了系统的销售管理学的基本架构体系，突出了理论与实践相结合的核心要旨，引入了一些新知识、新案例，创造了一些新思想、新方法，研究了一些新问题、新难题，注重了方法的运用和难题的解决。将销售工作放在市场中，突出理论对实践的指导、制度对运行的约束、方法对成功的指导，使销售管理工作和销售运行工作更容易把握。本书适合于大学本科工商管理专业、市场营销专业、人力资