导购这样说才成交

没有好口才，休想成为业绩出众的好导购。顾客来来往往，收益不是坐等而来的。导购一定要懂得用语言“敲击”顾客的心房，架起一座沟通的桥梁，深入顾客的内心，激发顾客的需求与欲望，用婉转动听的话语达成交易。本书全方位剖析，从如何发现客户，到如何实现成交，每一个环节都细致入微，教会你如何巧用言语的“心机”，以及各种沟通的策略，让顾客购买商品并满意而归，让自己的业绩蒸蒸日上！