员工培训 技术与策略

本书介绍员工培训和开发的现实背景、现状及发展趋势；阐述培训和开发中的学习理论；以战略为导向，进行培训设计；论述培训中的组织与实施的方法与技巧，按照培训什么→如何培训→如何应用→效果怎样的思路，探究培训内容、培训方法、培训成果转化、培训效果评估；专题研究培训中的风险及防范策略；对组织中的典型人员，如新员工、管理人员、销售人员的培训技巧进行研究，从而将培训的技术和策略拓展应用。