创造成功经典系列 提升你的沟通技能 第4版

出色的沟通技能在现今的日常工作中是至关重要的。无论是在演讲时引起更多观众的兴趣，还是给潜在的雇主留下深刻的印象，或是在一次重要的会议上赢得辩论，有效沟通都是关键。本书包含了许多对书面沟通和非书面沟通等方面的实用建议，为商务人士增进对话能力、与同事建立融洽的关系、学习说服的技巧，以及撰写有效的电子邮件、信件和报告等方面提供了重要而实用的技巧。作为第四版，本书还新增一章专门介绍了在与跨国团队或虚拟团队沟通时应该注意的沟通问题，以及如何进行高难度的谈话。