人际沟通学

作为中文系本科生的秘书专业教材，本书旨在探讨人际沟通的理论基础，在此基础上介绍一些极具实用价值的人际沟通策略与技巧，同时紧紧围绕人际形象、关系和工具这三个基本目的，总结、归纳人际沟通的有关理论和实践，使人们对人际沟通如何用于并达到各种人际目的有所了解。