销售就是说服人

许多销售老鸟脑中只想着业绩，手中紧抱产品，完全忘了关注顾客的想法。本书最大用意，就是要销售人员在销售之前，先站在顾客角度，和顾客建立良好关系，注意顾客当下的销售情绪，再继续进行后续，因为面对的对象是：人。