旅行社经营与管理

本书分为旅行社概述、旅行社的组织管理和经营计划、旅行社产品开发管理、旅行社的采购业务管理、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社财务管理、旅行社综合管理、旅行社和电子商务等内容，几乎包括了同类教材中的所有内容。本书重点突出旅行社最重要的业务活动，如产品开发、销售、采购、接待等设专章进行详细介绍。