员工沉默行为 影响因素与作用机制

为了更好地回答管理实践的问题、顺应理论研究的趋势、弥补现有研究的不足，本研究基于社会信息加工理论（socialinformationprocessingperspective；Salancik&Pfeffer，1978）和调节焦点理论（regulatoryfocustheory；Higgins，1997，1998），从领导和员工两方面的视角切入，检验了员工沉默行为的影响因素及其作用机制。本书结构严谨，数据翔实，对员工沉默行为进行了深入研究。