说话艺术与办事艺术

本书从实用、方便的原则出发，将日常生活中最直接、最有效，使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给读者，让你在最短的时闻把握说话的分寸、办事的尺度，掌握能言善道、精明处事的本领，在任何场合面对任何人都能做到大方得体。